22 октября
90 дней
Старт потока
Удостоверение о повышении квалификации
Документ
Доступ к курсу
24 академ. часов
Количество часов
Дистанционно
Форма обучения
Школа Сергея Смирнова
Кому подходит курс
Разберётесь, где отдел теряет клиентов, и настроите работу по единому стандарту.
Научитесь доводить до сделки больше клиентов и тратить меньше времени на обработку лида.
Хотите вырасти в доходе
Хотите поднять эффективность отдела
После курса вы сможете
Эго, забота, безопасность, комфорт — и что сказать под каждый мотив.
Определять мотив клиента
Покупатель отвечает на вопросы честно и развернуто, а не отделывается штампами.
Говорить так, чтобы клиент раскрылся
Так, чтобы клиент не «ушёл подумать» без выясненной причины.
Закрывать показ объекта
Потенциальных покупателей, кто не купил с первого визита, — по правилу «6 касаний».
Возвращать в сделку
Вместо интуиции четкая стратегия по отработке возражений.
Работать с данными о клиенте
От того, кто «просто интересуется», — и не тратить время на пустые показы.
Отличать реального покупателя
Как проходит обучение
Получаете именное удостоверение о повышении квалификации или сертификат. Вступайте в закрытый чат выпускников.
Знания и навыки, которые помогают зарабатывать больше. Сообщество выпускников по всей России — здесь обмениваются лидами и берут клиентов в работу в других городах.
Результат
В завершении курса
Получаете доступ в личный кабинет и смотрите вводное видео. На курсы повышения квалификации, перед старом обучения, присылаете документы по списку.
Знакомитесь с платформой
По окончании программы курса вам необходимо пройти аттестационный экзамен, который состоит из 90 вопросов. Для успешной сдачи достаточно правильно ответить на 58% итоговых вопросов.
Сдаете аттестационный экзамен
Уроки могут быть в формате видео, интерактивных презентаций. Каждый материал разбит на комфортное для усвоения время занятия — 5−7 минут.
Формат обучения
Прямые эфиры с Сергеем Смирновым и интерактивные занятия на учебной платформе в удобное для вас время. Изучаете материалы и проходите тестирование для закрепления знаний.
Проходите обучение
58 учебных материалов
24 академических часов
Доступ к курсу — 90 дней
Программа курса
Скрипт аккордеона
id:
Инструкция будет автоматически скрыта при публикации. Либо можно оставить только один HTML-объект, а инструкцию удалить
Для настройки аккордеона перейдите в окно настроек. Для этого выделите этот блок, блок с кодом или любой элемент аккордеона, кнопка настроек появится на панели инструментов справа.
- Создай отдельную группу типа Object для заголовка и задай ей класс tf_accordion-header.
- Создай отдельную группу типа Object для контента и задай ей класс tf_accordion-content.
- Если открытому пункту нужен свой фон, цвет или подложка, заверни такой контейнер в еще одну группу типа Object.
- Собери все такие контейнеры в один общий контейнер (группу) и задай ему класс tf_accordion.
- Если нужна стрелка, добавь ее в заголовок и задай ей класс tf_accordion-arrow. Вместо отдельной стрелки можно использовать любую кнопку внутри заголовка: скрипт автоматически будет воспринимать иконку этой кнопки как стрелку и класс ей можно не задавать.
- Если в одном Zero Block несколько аккордеонов, задай каждому уникальный класс, например tf_accordion-1, tf_accordion-2 и так далее.
- Используй панель Tildify Elements для настройки свойств аккордеона. Для этого выделите элементы аккордеона или конфиг аккордеона (блок с кодом и инструкцией), панель управления появится справа на панели настроек Zero Block.
Главная ошибка отдела продаж застройщика
- Кто истинный клиент отдела продаж
- Какие задачи должен решать специалист
- Основные принципы работы отдела продаж застройщика
- Главный процесс в отделе продаж, о котором все забывают
- Что важнее: продать или найти покупателя. Как это сделать, затрачивая меньше сил и времени
Как человек принимает решение
- Почему в недвижимости не работает система импульсивного спроса. Какая система приходит ей на смену.
- Кто принимает решение о покупке новостройки. О чем мечтают клиенты на самом деле.
- CJM – как понять, на какой стадии принятия решения о покупке клиент. Как работать с каждой из стадий, чтобы не сливать силы в пустую.
- Что необходимо знать эксперту отдела продаж застройщика. Продажа потребности.
Из чего складывается потребность
- Как люди формируют запрос. Что стоит за словами. Распознаем ложную информацию.
- Маркер тревожности клиента. Как ведет себя клиент, готовый к сделке.
- Формула потребности и работа с ней.
Мотивы покупателя: что говорить
- Как покупают люди с мотивами поведения «Эго», «Забота», «Безопасность» и «Комфорт».
- Как распознать мотив по внешнему виду и вопросам клиентов. Что говорить в каждом из случаев.
- Практические примеры встреч.
Мотивы покупателя: что говорить
- Типы коммуникации: решающий, аналитичный, продвигающий, объединяющий
- Как говорить с клиентом на его языке
- 15 типов клиентов, как с ними работать
- Поведенческий анализ
Скрипт аккордеона
id:
Инструкция будет автоматически скрыта при публикации. Либо можно оставить только один HTML-объект, а инструкцию удалить
Для настройки аккордеона перейдите в окно настроек. Для этого выделите этот блок, блок с кодом или любой элемент аккордеона, кнопка настроек появится на панели инструментов справа.
- Создай отдельную группу типа Object для заголовка и задай ей класс tf_accordion-header.
- Создай отдельную группу типа Object для контента и задай ей класс tf_accordion-content.
- Если открытому пункту нужен свой фон, цвет или подложка, заверни такой контейнер в еще одну группу типа Object.
- Собери все такие контейнеры в один общий контейнер (группу) и задай ему класс tf_accordion.
- Если нужна стрелка, добавь ее в заголовок и задай ей класс tf_accordion-arrow. Вместо отдельной стрелки можно использовать любую кнопку внутри заголовка: скрипт автоматически будет воспринимать иконку этой кнопки как стрелку и класс ей можно не задавать.
- Если в одном Zero Block несколько аккордеонов, задай каждому уникальный класс, например tf_accordion-1, tf_accordion-2 и так далее.
- Используй панель Tildify Elements для настройки свойств аккордеона. Для этого выделите элементы аккордеона или конфиг аккордеона (блок с кодом и инструкцией), панель управления появится справа на панели настроек Zero Block.
Бизнес-процессы продажи новостроек
- Захват лида. Квалификация лида. Продажа встречи. Презентация.
- Как и зачем превращать входящее обращение в исходящее
- Анкетирование
Принципы работы с информацией
- Как настроить информационные системы
- Что важно знать о планировании при работе с клиентами в сфере недвижимости
Практикум: Как проводить встречи и показы объектов?
- Порядок проведения встречи
- Разбор анкеты покупателя
- Создание личного и профессионального доверия
- Примеры проведения встреч и показов объектов
- Закрытие демонстрации решения
Как поднять покупателя в цене? Как продать отделку?
- Презентация проекта. Работа с планировками.
- Метод Дана Ариэли
- Продажа отделки
Цикличная обработка клиента после визита в отдел продаж
- Правило «6 касаний»
- Правило «Вычеркни покупателя»
- Правило «Как жаль…»
- Принцип «А что если…»
- Способ «Я вас чем-то обидел?»
Ваш будущий документ об образовании
Вы получите удостоверение о повышении квалификации установленного образца
с занесением информации в ФИС ФРДО
Мы обучаем по государственной лицензии №Л035-01298-77/00612678
Удостоверение выдается при наличии среднего профессионального или высшего образования.
Учитесь откуда угодно
Онлайн-формат позволяет проходить обучение из любой страны, города и в любое удобное для вас время.
Наши преимущества
Сотрудничество
Выпускников курсов приглашаем к партнёрскому сотрудничеству
с агентством Vysotsky Estate.
Быстрая окупаемость
Всего 1,5 месяца — и у вас новая профессия с практическими навыками, которые окупятся с первой сделки.
Закрытый клуб выпускников
В клубе ученики находят партнёров по сделкам, обсуждают рынок и вместе разбирают сложные кейсы.
Фокус на результат
Программы строим под результат ученика, чтобы после курса вы лучше разбирались в рынке, увереннее вели сделки и больше зарабатывали.
Основатель школы
Предприниматель, инвестор, автор книг и курсов по недвижимости, издатель журнала «Высотка».
Прошёл путь от преподавателя МГТУ им. Баумана до предпринимателя. Моя цель — сделать рынок недвижимости прозрачным и профессиональным.
- Старший партнёр сети агентств недвижимости Vysotsky Estate — 38 офисов по России.
- Действующий эксперт РБК Недвижимость.
- Основатель платформы Агентон — облачная система для агентов недвижимости. В 2015 году проект был приобретён группой Rambler&Co.
- Консультировал ПАО Сбербанк по развитию продукта ДомКлик.
Сергей Смирнов
Отзывы выпускников
Бодрит, систематизирует
3 мая 2025
Достоинства: жестко, ёмко, системно, подача информации, построение уроковостоверение государственного образца.
Недостатки: нет записи живых эфиров
Я Евгения Трофимова, на рынке недвижимости более 10 лет. Учусь много, есть с чем сравнить.
Этот курс прочно среди моих лидеров. Четко, жестко, структурно.
Придется думать, есть в курсе ловушки! Проанализировала свои сделки, и действительно, можно было во многих моментах делать все быстрее, проще, не тратить время на некоторых клиентов вообще. И теперь я точно знаю как помочь клиенту еще лучше! Сегодня 100%…
Недостатки: нет записи живых эфиров
Я Евгения Трофимова, на рынке недвижимости более 10 лет. Учусь много, есть с чем сравнить.
Этот курс прочно среди моих лидеров. Четко, жестко, структурно.
Придется думать, есть в курсе ловушки! Проанализировала свои сделки, и действительно, можно было во многих моментах делать все быстрее, проще, не тратить время на некоторых клиентов вообще. И теперь я точно знаю как помочь клиенту еще лучше! Сегодня 100%…
Евгения 21
Elenam Spb
Достоинства: Всё по делу, и без воды.
Недостатки: Нет
Сказать, что мне ооочень понравилось-это ничего не сказать: Во-первых, как всегда у Смирнова доходчиво, без воды, но «с чувством, толком, расстановкой». Да ещё и с матом, от которого «уши горели» (зато ярко, насыщенно и легко для восприятия). Во-вторых, если менеджеры офисов продаж будут использовать все те методы, техники, которые даёт Сергей — застрои будут не хило экономить как на деньгах, так и на времени (пожалуй это самое главное для них сейчас, особенно после 1 июля) и без работы по новостройкам останусь я и другие агенты…
Недостатки: Нет
Сказать, что мне ооочень понравилось-это ничего не сказать: Во-первых, как всегда у Смирнова доходчиво, без воды, но «с чувством, толком, расстановкой». Да ещё и с матом, от которого «уши горели» (зато ярко, насыщенно и легко для восприятия). Во-вторых, если менеджеры офисов продаж будут использовать все те методы, техники, которые даёт Сергей — застрои будут не хило экономить как на деньгах, так и на времени (пожалуй это самое главное для них сейчас, особенно после 1 июля) и без работы по новостройкам останусь я и другие агенты…
4 июл 2024
Как всегда, всё на высоте!
Рекомендуют 100%
Рейтинг на otzovik.com
5.0
/5
на основе 9 отзывов
Варианты обучения
Доступ к курсу в день оплаты
Можно начать в любое удобное время проходить самостоятельное обучение и не ждать старта потока
Без прямых эфиров
50 000
Единоразовая оплата
Рассрочка без переплат
12 500 х 4 платежа
Сплит
10 онлайн-вебинаров с основателем школы
Доступ к интерактивной платформе обучения — 90 дней
58 учебных материалов
Тестирование для закрепления знаний
Доступ к книгам «Бетонное казино 2.0» и «БУКА 2»
Удостоверение о повышении квалификации или сертификат
На прямых эфирах Сергей разбирает реальные случаи из практики и дает точечную обратную связь ученикам
С прямыми эфирами
Рекомендуем
10 онлайн-вебинаров с основателем школы
Доступ к интерактивной платформе обучения — 90 дней
58 учебных материалов
Тестирование для закрепления знаний
Доступ к книгам «Бетонное казино 2.0» и «БУКА 2»
Удостоверение о повышении квалификации или сертификат
60 000
80 000
Единоразовая оплата
до 17 сентября
Рассрочка без переплат
15 000 х 4 платежа
Сплит
22 октября старт потока
Налоговый вычет 13%
По закону вы имеете право на налоговый вычет за оплату образовательных программ, подробную информацию можно изучить на официальных платформах ФНС России.
Расписание прямых эфиров
Время эфиров фиксированное с 18:00—19:30 по Мск
22.10.26, Эфир 1. Главная ошибка отдела продаж застройщика
24.10.26, Эфир 2. Как человек принимает решение
26.10.26, Эфир 3. Из чего складывается потребность
28.10.26, Эфир 4. Мотивы покупателя: что говорить
30.10.26, Эфир 5. Коммуникации покупателя: как говорить
1.11.26, Эфир 6. Бизнес-процессы продажи новостроек
3.11.26, Эфир 7. Принципы работы с информацией
5.11.26, Эфир 8. Как проводить встречи и показы объектов?
7.11.26, Эфир 9. Как поднять покупателя в цене? Как продать отделку?
9.11.26, Эфир 10. Цикличная обработка клиента после визита в отдел продаж
22.10.26, Эфир 1. Главная ошибка отдела продаж застройщика
24.10.26, Эфир 2. Как человек принимает решение
26.10.26, Эфир 3. Из чего складывается потребность
28.10.26, Эфир 4. Мотивы покупателя: что говорить
30.10.26, Эфир 5. Коммуникации покупателя: как говорить
1.11.26, Эфир 6. Бизнес-процессы продажи новостроек
3.11.26, Эфир 7. Принципы работы с информацией
5.11.26, Эфир 8. Как проводить встречи и показы объектов?
7.11.26, Эфир 9. Как поднять покупателя в цене? Как продать отделку?
9.11.26, Эфир 10. Цикличная обработка клиента после визита в отдел продаж
Обучение команды по системе Сергея Смирнова
Заполните форму, чтобы мы могли проконсультировать вас по обучению команды. После отправки формы с вами свяжется наш консультант.
Ответы на популярные вопросы
Скрипт аккордеона
id:
Инструкция будет автоматически скрыта при публикации. Либо можно оставить только один HTML-объект, а инструкцию удалить
Для настройки аккордеона перейдите в окно настроек. Для этого выделите этот блок, блок с кодом или любой элемент аккордеона, кнопка настроек появится на панели инструментов справа.
- Создай отдельную группу типа Object для заголовка и задай ей класс tf_accordion-header.
- Создай отдельную группу типа Object для контента и задай ей класс tf_accordion-content.
- Если открытому пункту нужен свой фон, цвет или подложка, заверни такой контейнер в еще одну группу типа Object.
- Собери все такие контейнеры в один общий контейнер (группу) и задай ему класс tf_accordion.
- Если нужна стрелка, добавь ее в заголовок и задай ей класс tf_accordion-arrow. Вместо отдельной стрелки можно использовать любую кнопку внутри заголовка: скрипт автоматически будет воспринимать иконку этой кнопки как стрелку и класс ей можно не задавать.
- Если в одном Zero Block несколько аккордеонов, задай каждому уникальный класс, например tf_accordion-1, tf_accordion-2 и так далее.
- Используй панель Tildify Elements для настройки свойств аккордеона. Для этого выделите элементы аккордеона или конфиг аккордеона (блок с кодом и инструкцией), панель управления появится справа на панели настроек Zero Block.
Какая стоимость курса?
Стоимость зависит от выбранного курса и даты покупки. На старте продаж нового потока действует минимальная цена. По мере приближения даты старта стоимость повышается.
Могу ли я оформить рассрочку на покупку обучения?
Да. Яндекс. Сплит делит стоимость на 4 платежа — первый при покупке, остальные раз в две недели. Решение об одобрении принимает сервис.
Как оплатить курс от юридического лица?
Нужен договор — цена для юрлиц отличается от указанной на сайте. Напишите менеджеру: он запросит реквизиты и данные обучающегося.
В чём разница между курсом с эфирами и без?
Видеоуроки и тесты одинаковы в обоих вариантах. С эфирами — 10 занятий с Сергеем Смирновым по 1,5 часа: задаёте вопросы в прямом эфире. Без эфиров — учитесь самостоятельно, куратор отвечает на технические вопросы.
Будут ли записи прямых эфиров?
Нет, записей эфиров не будет. Если пропустили — учебный материал по теме доступен в видеоуроках на платформе.
Смогу ли я совмещать обучение с работой?
Да. Видеоуроки — в любое время, без дедлайнов. Эфиры — вечером по Москве, 18:00—19:30. Пропустили эфир — материал по теме есть в видеоуроках.
Подарочный сертификат на обучение Realtutor
Заполните форму, чтобы мы могли помочь вам с покупкой сертификата. После отправки формы с вами свяжется наш консультант.
Контакты
Остались вопросы по курсам, стоимости или условиям? Напишите нам в мессенджер или позвоните.
YouTube
TG-канал
Каналы школы Realtutor и Сергея Смирнова. Подписывайтесь, чтобы первыми узнавать про новости рынка и старты потоков.
Мессенджеры
Классика
